日前，浙江省交通運(yùn)輸“楓橋式”基層站所創(chuàng)建工作部署動(dòng)員會(huì)在紹興諸暨召開(kāi)，要求深入開(kāi)展交通運(yùn)輸“楓橋式”基層執(zhí)法站所創(chuàng)建工作，全面推進(jìn)交通運(yùn)輸治理體系和治理能力現(xiàn)代化。會(huì)前，浙江省交通運(yùn)輸廳印發(fā)了通知，從創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建原則、創(chuàng)建要求、實(shí)施步驟、保障措施等五個(gè)方面明確了具體要求。

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”發(fā)展60年來(lái)，始終緊扣歷史方位和時(shí)代主題，始終聚焦做好群眾工作、維護(hù)群眾權(quán)益這條主線，在解決問(wèn)題中不斷前行，是浙江極其寶貴的精神財(cái)富。浙江省交通運(yùn)輸系統(tǒng)將以群眾路線為重要法寶，以矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解為核心目標(biāo)，以大抓基層基礎(chǔ)為鮮明導(dǎo)向，充分結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)特點(diǎn)和執(zhí)法工作實(shí)際，學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、運(yùn)用好“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。

浙江交通將暢通民情民意感知渠道，通過(guò)基層執(zhí)法隊(duì)長(zhǎng)接待日活動(dòng)等多種形式，面對(duì)面聽(tīng)取意見(jiàn)建議，深入了解企業(yè)群眾的急難愁盼問(wèn)題，落實(shí)投訴建議處置閉環(huán)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)件件有著落、事事有回音；做到寓服務(wù)于執(zhí)法，在辦案大廳、超限檢測(cè)站等場(chǎng)所提供便民服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)輕微免罰等柔性執(zhí)法舉措落實(shí)落細(xì)，積極探索實(shí)施公益輕罰等創(chuàng)新實(shí)踐。

以矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解為核心目標(biāo)，浙江交通將深入研究誘發(fā)各類矛盾糾紛的深層次原因，加強(qiáng)源頭治理、關(guān)口把控；加強(qiáng)涉企指導(dǎo)服務(wù)，綜合運(yùn)用指導(dǎo)清單、合規(guī)整改、信用修復(fù)等多種方式，推動(dòng)企業(yè)合規(guī)從“事后整改”到“全程防控”轉(zhuǎn)變；建立健全基層調(diào)解員隊(duì)伍，開(kāi)展特色品牌調(diào)解室建設(shè)，探索流動(dòng)調(diào)解場(chǎng)景應(yīng)用，做實(shí)行政調(diào)解、加強(qiáng)復(fù)議調(diào)解、探索訴前調(diào)解，推進(jìn)矛盾調(diào)解與其他爭(zhēng)議化解機(jī)制的協(xié)同。

浙江交通將全面提升“一鍵辦、異地辦、自助辦、掌上辦”等便民執(zhí)法應(yīng)用率，創(chuàng)新小程序、小平臺(tái)數(shù)智惠民場(chǎng)景建設(shè)，構(gòu)建“問(wèn)題一屏匯聚、分類解題、閉環(huán)處置”的一體化數(shù)智協(xié)同治理平臺(tái)；積極構(gòu)建全鏈條貫通融合，屬地政府、橫向部門、企業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、從業(yè)代表共同參與的行業(yè)治理格局；完善數(shù)字監(jiān)督機(jī)制，點(diǎn)亮基層站所“星空?qǐng)D”，充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系“指揮棒”作用。